携帯サイトでのショッピングの流れ

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▶初めての方へ

▶STEP1／購入から商品到着までの流れを店長になったつもりで確認しよう／ネットショップで実際に買い物を体験

▶STEP2／パソコン、デジカメ、プリンタ…量販店で購入できる機材で十分／ネットショップを始めるために揃えておくべき機材／デジタルカメラを選ぶ4つのチェックポイント／2つのソフトを用意「ウィルス対策」「画像編集」

▶STEP3／導入する決済方法は主に6種類／「独自ドメイン」を取得する／お店の名前を決める／お店のロゴをつくる／お店のキャッチコピーをつける／商品の発送方法は主に2種類／導入する決済方法は主に6種類

▶STEP4／ショップのイメージカラーは商品や訪問者に合わせて決める／キーカラーとサブカラーの選び方／お店ページの色合いを決める5つの流れ／各色が訴求するイメージを参考にキーカラーを決定

▶STEP5／タイトルや写真、説明文を掲載し商品をより魅力的にアピール／商品紹介ページで訪問者の購売意欲を高める／ショッピングカートを設置する／訪問者の目を引く商品タイトルの付け方／商品や購入者の特性をつかんだキャッチコピーの付け方／訪問者の心をつかむキャッチコピーの6つの強調ポイント／商品説明文をより際立たせる4つのコツ／商品のサイズなど基本情報は正確に記載する／商品写真の見せ方、撮影方法の基本とは？／商品写真を撮るための基本知識／商品写真撮影術１商品を床に置いて撮影しよう／商品写真撮影術２商品を机に置いて撮影しよう／商品写真撮影の応用映り込みを防いで撮影しよう

▶STEP6／さぁ、いよいよネットショップ開店／トップページ、特商法の表示…など買い物に必要なページを用意する

▶STEP7／Yahoo!JAPANとGoogleに登録。PPC広告で一気にお客を集める／Yahoo!カテゴリに登録する／ Googleに登録する／PPC広告などいろいろな宣伝方法

▶STEP8／決済方法・在庫の確認、梱包、入金確認、発送…で取引完了／注文から商品発送までの手順／商品発送時、次回の購入に結び付ける3つのフォロー／期日までに入金されなかったときの対処法

▶STEP9／商品の検品と梱包は120％完璧！ を目指そう／検品はマニュアルを作成して注意を促す／エアークッションなどの利用で発送時の破損を防ぐ安心梱包／購入者に安心して喜んでもらえる梱包テクニック

▶STEP10／メルマガ配信や購入者の声の紹介、ポイント発行…で購入者を増やす／メールマガジンを有効活用する／メールマガジンはまだまだ売り上げアップに効果あり／「この商品を買いたい！」とその気にさせるメルマガ／戦略に富んだ「リピーター専用」のメルマガを配信する／瞬時に更新情報を流せるRSSを活用する／「ポイントサービス」でリピーターをがっちりつかむ／「購入者の声」をたくさん集める／「購入者の声」をお店の成長に生かす／集客サイトで販路を広げる／購入者や訪問者と交流を深める／「アクセス解析」で訪問者・購入者の動きをつかむ／訪問者はどのページを見ているのか？／訪問者がどんなキーワードで検索してきたのか？／購入者の決済方法、配達状況をしっかり管理する／「顧客台帳」で購入者一人一人の情報をつかむ

▶STEP11／ショップ運営を始めるときは税務署に「開業届」などの書類提出／開業したら3つの書類を税務署に提出／ネットショップで購入者との契約（注文）が成立するタイミングはいつか？

▶資料1.／ネットショップで販売する商品の探し方／販売する商品の探し方は主に6通り／ネット上の卸問屋と卸販売しているネットショップ／オリジナル商品の製作の流れ／見本市・展示会の利用

▶資料2.／販売する商品によっては許認可などが必要／輸入モノは検査が必要な商品も多い／国内商品でも一部許認可が必要／中古品を扱う場合は「古物商の許可」の手続きをする／「古物商の許可」を取得するまでの手順／輸入食器、玩具などを輸入する場合食品衛生法に基づいて検査する／お酒を販売する場合は「通信販売酒類小売業免許」を取得する

▶資料3.／携帯サイトでもネットショップを運営する／携帯電話からのネット通販経験者が急増中！／携帯電話でのショッピングの流れ

株式会社Ｅストアーはネットショップを通して、日本経済を穏やかに、そして豊かにすることを使命としています。